欢迎使用武汉又又科技有限公司（以下简称“我们”或“武汉又又”）提供的服务。我们深知个人信息对您的重要性，会尽力保护您的个人信息安全可靠，并采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主动参与原则、公开透明原则等。为了给您创造安全的网络环境，我们依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《信息安全技术个人信息安全规范》（GB/T35273-2020)等法律法规、国家标准制定本隐私政策。
本隐私政策适用于我们的一切产品或服务，包括欧拉AI学App。请您在使用我们的产品或服务前，务必仔细阅读并透彻理解本隐私政策，在确认充分理解并同意后方使用相关产品和服务。如您对隐私政策有任何疑问，可按照本隐私政策列明方式与武汉又又取得联系。
当您点击确认同意本隐私政策时，即表示您已充分阅读、理解并接受本政策的全部内容，且与武汉又又均具有法律约束力。
本隐私政策将帮您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护您的个人信息
五、信息的储存
六、您的权利
七、我们如何保护未成年人的个人信息
八、您的个人信息如何在全球范围内转移
九、本政策如何更新
十、争议解决
十一、如何联系我们
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人信息主体是指个人信息所标识的自然人，在下文中简称“您”。
收集是指对获得个人信息的控制权的行为，包括您主动提供、通过与您交互或记录您行为等自动采集，以及通过共享、转让、搜集公开信息间接获取等方式。如果产品或服务的提供者提供工具供您使用，提供者不对个人信息进行访问的，则不属于《信息安全技术个人信息安全规范》所称的收集行为。
我们仅会出于实现产品及服务功能的目的，根据合法、正当、必要的原则，收集和使用您的个人信息。如果我们要将信息用于本政策未载明的其他用途或要将基于特定目的收集来的信息用于其他目的时，我们将以合理的昂视通知您，并会事先征求您的同意。
我们提供的产品和服务需要依赖您的部分信息才得以运行，因此在您使用欧拉AI学的时候，需要向我们提供或允许我们收集的必要信息以供我们使用这些信息向您提供基本服务及更优更好的服务，包括：
1. 您在注册及登录时提供的信息
如果您需要成为“欧拉AI学”的注册用户，以便我们为您提供会员服务，并且选择的注册方式为“手机号登录”，您仅需要提供注册、登录欧拉AI学账户使用的个人电话号码；
如果您在使用我们产品或服务时通过第三方管理账户登录，我们会请求第三方提供您的账户昵称、头像、账号、性别等信息；并且，我们可能会要求您提供手机号码已绑定用户账号，同时便于后期进行包括但不限于回访、产品或服务介绍和推广等事宜。同时，为使注册信息更加完善，您可以自行选择是否填写昵称或年级信息。当您注销账号时，平台将停止为您提供产品或服务，根据适用法律要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
2. 您在接收我们的付费产品及服务时提供的信息
（1）兑换实物奖品或参与营销活动
当您在我们的产品中兑换需要邮寄的实物奖品或者参加我们有关的营销活动时，您提供的收件人姓名、通讯地址、联系方式等，用于接收礼品，如果您拒绝提供这些信息，我们将可能无法向您邮寄礼品。
（2）支付
您在欧拉AI学上支付时，您可以选择欧拉AI学合作的第三方支付机构微信支付、支付宝支付等支付渠道完成支付，支付功能本身并不收集您的个人信息，但欧拉AI学需要将您的订单信息及对账信息与上述第三方支付机构共享以确认您的支付指令并完成支付。
3. 其他信息
我们会根据您授予的权限，接收并记录您的浏览器和计算机、移动设备等相关信息，这些信息包括：
（1） 在您首次使用打开我们的软件产品时，我们将在取得您的授权后，接收并记录您所使用的设备相关信息。我们优先收集可重置的开放匿名设备标识（OAID）用于业务接口鉴权与会话维持；在无法获取 OAID 的情况下，可能使用 Android ID 作为降级方案。同时，为保障接口安全校验、特定设备故障定位与消息推送的设备识别，我们可能读取您的设备序列号（SN）。上述设备标识信息仅用于保障核心业务安全稳定运行，不作为广告标识使用，不用于算法推荐、用户画像、个性化推荐或产品研发。
收集信息 | 收集目的 | 是否必要 |
|---|
开放匿名设备标识（OAID） | 用于业务接口鉴权、维持设备会话、保障核心业务接口正常请求，个推SDK用于实现用户消息推送，来给设置了提醒的用户按时推送消息，中国电信天翼一键登录SDKApp一键登录和验证用户手机号码与本机流量卡号是否一致的服务 | 必要 |
Android ID（仅在无法获取 OAID 时作为降级方案） | 同上 | 必要 |
设备序列号（SN） | 用于业务接口的安全校验（如防止接口被非法调用）、特定设备故障的远程定位与诊断，以及生成脱敏的设备唯一标识以确保消息精准推送。不用于广告定向投放或用户画像分析。该标识仅在上述场景下使用，并将采取加密存储和传输措施。 | 必要 |
设备型号、操作系统版本、设备设置、电信运营商、网络状态 | 保障账户及交易安全，保障运营质量和效率，视频播放时提醒您网络状态 | 必要 |
（2） 为了快速定位您在使用我们的软件产品时产生的问题（包括但不限于视频卡顿、崩溃等），我们会收集您的设备型号、操作系统版本、设备唯一标识、设备序列号等特征信息；
（3） 在您首次使用打开我们的软件产品时，我们将在您授权后读取您的读取手机状态，用以保障欧拉AI学App应用服务的正常使用，更准确定位和解决在使用时遇到的问题，保障您的账号安全；
（4） 在您首次打开我们的软件产品时，我们将读取您的应用安装列表，以防止恶意程序，确保安全运营，并在您对外分享时，为您提供分享服务；
（5） 当您与我们联系时，我们可能会保存您的通信或通话记录和内容或您留下的联系方式，以帮助您解决问题。我们的客服会使用您的帐号信息与您核验您的身份。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息;
（6） 在你分享或接收被分享的信息时，需要在本地访问你的剪切板，读取其中包含的口令、分享码、链接，以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。
（7）在您成为我们的会员且使用会员评价功能时，我们会获取你的账号昵称及您购买的会员学科等信息，以便使您撰写的评论更好的展示在评价页面；如您在使用会员评价功能时选择上传照片或视频，我们将向您询问以获取相机/相册权限，以便您能上传照片和视频，如您选择拒绝授权相机/相册权限，您仍可以正常发表文字评价。
您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息，如您在评价时选择含有个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑后再进行选择，如您发布的信息中涉及他人个人信息的，您需要在发布前征得他人的同意。
在未经您同意和确认之前，除国家法律、地方法规和政府规章规定之外，我们保证不会把这些个人信息提供给任何私人公司，也不会用于进行个性化推荐的服务。
4 匿名化处理
对于我们收集到的您的信息，我们将通过技术手段及时进行匿名化处理。在不泄露您个人信息的前提下，我们有权对匿名化处理后的用户数据进行分析、挖掘和利用，有权对欧拉AI学产品的使用情况进行统计分析并用于可能的第三方信息共享。
5. 征得授权同意的例外：
（1） 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
（2） 与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4） 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（5）
出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
（6） 所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
（7）
根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
（8） 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（9）
维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；
（10） 个人信息控制者为新闻单位，且其开展合法的新闻报道所必需的。
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